Умови надання послуг Nemonoxrom: замовлення, оплата, погодження макета, друк, доставка, перенесення зйомки та гарантії.
Версія документа: 2026-08-25
Послуги надає ФОП Голобор Тетяна Михайлівна, ІПН 2801617764, комерційне позначення Nemonoxrom. Сайт використовується для ознайомлення з форматами випускних альбомів, умовами роботи та контактами.
На сайті немає кошика, checkout або онлайн-оплати. Замовлення погоджується окремо в письмовій комунікації з клієнтом.
Замовлення вважається погодженим після підтвердження моделі альбому, кількості, ціни, дати, локації зйомки та умов оплати. Для підтвердження може використовуватися коротке повідомлення з посиланням на ці умови.
Стандартні ціни застосовуються від 15 альбомів. Якщо кількість менша, ціна визначається окремим тарифом для меншого тиражу.
Оплата приймається тільки банківським переказом на IBAN ФОП: UA303220010000026002350028155, АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001. Готівкова оплата та картковий checkout на сайті не використовуються.
Типова модель: перший платіж 50% після погодження замовлення, решта після затвердження макета та до передачі альбомів у друк.
Умови фотосесії, кількість учасників, локація та дата погоджуються до зйомки. Для молодших класів вибір фотографій має бути виконаний орієнтовно протягом 2 днів після передачі матеріалів для вибору. Якщо фото не вибрані в погоджений строк, Nemonoxrom може вибрати найкращі кадри самостійно.
У стандартну роботу входять до 2 раундів правок макета. RAW-файли не входять у вартість послуг, якщо інше не погоджено письмово.
Стандартний строк виготовлення після затвердження макета: 16–18 днів. Термінове виготовлення: 8 робочих днів із націнкою 30% за наявності виробничої можливості.
Доставка готового тиражу Новою поштою зазвичай здійснюється за рахунок Nemonoxrom, якщо інше не погоджено для конкретного замовлення.
Після погодження замовлення зменшення кількості альбомів можливе в межах до 20%, якщо це не змінює економіку замовлення істотно.
Nemonoxrom може здійснити несуттєву технологічну заміну матеріалу без окремого погодження, якщо якість, основні характеристики та зовнішній вигляд не погіршуються, а заміна рівноцінна або краща. Істотна зміна погоджується із замовником.
Якщо виробничий брак або помилка Nemonoxrom істотно впливає на готовий альбом, Nemonoxrom організовує виправлення або передрук відповідної частини замовлення. Помилки, затверджені клієнтом у макеті, не вважаються браком виконавця.
Обробка персональних даних описана в Політиці конфіденційності. Умови фото- та відеозйомки, портфоліо, соцмереж і реклами описані на сторінці Згода на фото- та відеозйомку.
Творчий стиль зйомки, ретуші та дизайну визначається портфоліо Nemonoxrom і погодженим форматом альбому.
